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¿Donde está mi orden?

Inicia sesión en tu cuenta a través de http://www.burn-controllers.com/fr/customer/account/login/ para rastrear tu pedido.

Tipos de estado:

«Pendiente»: Tu pedido está esperando confirmación de pago. Una vez recibido tu pago, el estado de tu pedido cambiará a "en curso" y recibirás un correo electrónico de notificación. Nota: si el pago se realizó mediante cheque o transferencia bancaria, la demora puede ampliarse a varios días (el tiempo que tarda nuestro servicio contable en validar el pago).

 

«En curso»: tu pedido se está fabricando. Este estado puede mostrarse durante varios días dependiendo de la cantidad de pedidos que se procesarán en la fábrica.

  

 «Empezado»: tu mando está siendo probado. Tan pronto como se completen las pruebas, se enviará el pedido. Este estado puede mostrarse durante varios días según la cantidad de pedidos que se procesarán en el taller.

 Nota: Los tiempos de entrega son más largos para los controladores con Gamertag / Badge.

 

«Completado»: tu pedido ha sido enviado (el seguimiento está disponible en un promedio de 24 horas). Puedes rastrear tu entrega en www.colissimo.fr utilizando el número de seguimiento que se muestra en tu cuenta. (La entrega de tu paquete depende de los servicios postales y no de nuestra empresa).

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